Izjava o zasebnosti

Ta izjava o zasebnosti se nanaša na www.chinahighlights.com, ki je v lasti in upravljanju China Highlights International Travel Service Co. Ltd ('China Highlights'). Ta izjava o zasebnosti opisuje, kako China Highlights zbira in uporablja osebne podatke, ki jih posredujete na našem spletnem mestu. Opisuje tudi možnosti, ki so vam na voljo glede naše uporabe vaših osebnih podatkov in kako lahko dostopate do teh informacij in jih posodobite.

Smo skladni s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

brown spider with stripe on back

1. Zbiranje osebnih podatkov

Od vas zbiramo naslednje osebne podatke

• Kontaktni podatki, kot so ime, e-poštni naslov, poštni naslov, državljanstvo, telefonska številka, poštna številka
• Informacije za obračun, kot sta številka kreditne kartice in naslov za izstavitev računa
• Edinstveni identifikatorji, kot so uporabniško ime, številka računa
• Podatki o potnih listih in vizumih

Kot velja za večino spletnih mest, samodejno zbiramo informacije o vašem računalniku, kot so vaš IP naslov, vrsta brskalnika, napotitvene/izhodne strani in operacijski sistem. Poleg tega lahko uporabljamo orodja za analizo spletnih mest ali druge tehnologije, kot so piškotki in spletni svetilniki, za zbiranje informacij o vašem obisku spletnih mest, vključno s stranmi, ki si jih ogledujete, povezavami, ki jih kliknete, in drugimi dejanji, sprejetimi v zvezi s spletnimi mesti in storitve. Teh samodejno zbranih podatkov ne povezujemo z drugimi informacijami, ki jih zbiramo o vas.

1.1 Pripomočki

Naše spletno mesto vključuje pripomočke, ki so interaktivni mini programi, ki se izvajajo na našem spletnem mestu, za zagotavljanje posebnih storitev drugega podjetja (npr. pošiljanje brezplačnih e-kartic, gledanje videoposnetkov itd.). Osebni podatki, kot je vaš e-poštni naslov, se lahko zbirajo prek pripomočka. Piškotke lahko nastavi tudi pripomoček, da omogoči pravilno delovanje. Podatke, ki jih zbere ta pripomoček, ureja politika zasebnosti podjetja, ki ga je ustvarilo.

1.2 Javni forumi, profili in ocene

Naše spletno mesto ponuja javne forume skupnosti, kot so deljenje potovalnih zgodb in mnenj. Zavedati se morate, da lahko vse informacije, ki jih posredujete na teh območjih, berejo, zbirajo in uporabljajo drugi, ki dostopajo do njih. Lahko zahtevate odstranitev vaših osebnih podatkov z našega spletnega dnevnika ali foruma skupnosti, tako da nas kontaktirate na [email protected]. V nekaterih primerih morda ne bomo mogli odstraniti vaših osebnih podatkov, v tem primeru vas bomo obvestili, če tega ne moremo storiti in zakaj.

Profil, ki ga ustvarite na našem spletnem mestu, bo javno dostopen, razen če ni navedeno drugače. Nastavitve zasebnosti svojega profila lahko spremenite prek svojega računa. Če menite, da je bil o vas ustvarjen nepooblaščen profil, nas kontaktirajte na [email protected] in zahtevajte odstranitev.

1.3 Socialni mediji

Na naše spletno mesto se lahko povežete s storitvami družbenih omrežij, kot so Facebook, Twitter, TripAdvisor, Lonely Planet in Wiki. Te storitve bodo preverile vašo identiteto in vam omogočile, da z nami delite določene osebne podatke, kot so vaši podatki za prijavo, ime in e-poštni naslov, za povezavo med spletnimi mesti. Storitve, kot sta Facebook in Twitter, vam omogočajo, da objavite informacije o svojih dejavnostih na tem spletnem mestu na vaši strani profila, da jih delite z drugimi v vašem omrežju.

1.4 Napotitve

Povej prijatelju: Če se odločite za uporabo naše storitve napotitev, da prijatelju poveste o našem spletnem mestu ali pošljete brezplačne e-razglednice svojim prijateljem, vas bomo prosili za ime in e-poštni naslov vašega prijatelja. Vašemu prijatelju bomo samodejno poslali enkratno e-pošto s povabilom k obisku spletnega mesta. China Highlights shranjuje te podatke izključno z namenom pošiljanja tega enkratnega e-poštnega sporočila in sledenja uspehu našega referenčnega programa. Vaš prijatelj nas lahko kontaktira na [email protected] in zahteva, da odstranimo te podatke iz naše baze podatkov.

Z vašim soglasjem lahko objavimo vaša pričevanja, vprašanja in ocene skupaj z vašim imenom. Če želite odstraniti vaša pričevanja, vprašanja in ocene, nas kontaktirajte na China Highlights, [email protected].

1.5 Piškotki

Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki je shranjena na uporabnikovem računalniku za namene vodenja evidenc. Na tem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Podatke, ki jih shranjujemo v piškotkih, povezujemo z vsemi osebnimi podatki zaradi doslednosti, ki jih posredujete na našem spletnem mestu.

Uporabljamo tako piškotke ID seje kot trajne piškotke. Uporabljamo sejne piškotke, da vam olajšamo navigacijo po našem spletnem mestu. Piškotek ID seje poteče, ko zaprete brskalnik. Trajni piškotek ostane na vašem trdem disku dalj časa. Trajne piškotke lahko odstranite tako, da sledite navodilom v datoteki pomoči vašega internetnega brskalnika.

Piškotke uporabljamo na naših straneh za hotele in lete, v obrazcih za naročilo in na straneh za prijavo v račun. Nastavimo trajni piškotek za shranjevanje izbire datuma prijave/odjave, gesla in nekaterih podatkov, ki jih vnesete, tako da vam jih ni treba vnašati več kot enkrat. Trajni piškotki nam omogočajo tudi sledenje in ciljanje interesov naših uporabnikov, da izboljšamo izkušnjo na našem spletnem mestu.

Če zavrnete piškotke, lahko še vedno uporabljate naše spletno mesto, vendar lahko iste podatke vnesete večkrat.

1.6 Tehnologije sledenja in piškotki tretjih oseb

Tehnologije, kot so piškotki, svetilniki, oznake in skripti, uporabljajo China Highlights in naši partnerji, podružnice ter ponudniki analitike ali storitev.

Te tehnologije se uporabljajo pri analizi trendov, upravljanju spletnega mesta, sledenju gibanja uporabnikov po spletnem mestu in zbiranju demografskih informacij o naši bazi uporabnikov kot celoti. Morda bomo prejeli poročila, ki temeljijo na uporabi teh tehnologij s strani teh podjetij, tako na individualni kot na združeni osnovi.

Piškotke uporabljamo za naše obrazce za rezervacije, da si zapomnimo osnovne podatke uporabnikov (npr. ime, e-pošta), za preverjanje pristnosti. Uporabniki lahko nadzorujejo uporabo piškotkov na ravni posameznega brskalnika. Če zavrnete piškotke, lahko še vedno uporabljate naše spletno mesto, vendar je vaša zmožnost uporabe nekaterih funkcij ali področij našega spletnega mesta lahko omejena.

black flying bug with orange stripe

Storitev Google Analytics uporabljamo za analizo in ocenjevanje delovanja spletne strani. Google Analytics večinoma uporablja lastne piškotke za poročanje o interakcijah uporabnikov na našem spletnem mestu. Podatki, shranjeni v lokalnem lastnem piškotku, so zmanjšani na anonimni ali naključni identifikator (npr. 12345.67890). Podatki, ki jih ustvari Google Analytics, se posredujejo v Googlov podatkovni center v ZDA.

1.7 Flash LSO

Uporabljamo lokalne pomnilniške objekte (LSO), kot sta HTML5 in Flash, za shranjevanje informacij o vsebini in preferenc itd. Tretje osebe, s katerimi sodelujemo pri zagotavljanju določenih funkcij na našem spletnem mestu ali prikazovanju oglasov na podlagi vaše dejavnosti brskanja po spletu, uporabljajo LSO kot sta HTML5 in Flash za zbiranje in shranjevanje informacij.

Različni brskalniki lahko ponujajo lastna orodja za upravljanje za odstranjevanje HTML5 LSO. Za upravljanje Flash LSO kliknite tukaj: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .

1.8 Ciljanje na vedenje

Lahko sodelujemo s tretjo osebo za prikazovanje oglasov na našem spletnem mestu ali za upravljanje našega oglaševanja na drugih spletnih mestih. Naš tretji partner lahko uporablja tehnologije, kot so piškotki, za zbiranje informacij o vaših dejavnostih na tem spletnem mestu in drugih spletnih mestih, da vam zagotovi oglaševanje na podlagi vaših dejavnosti brskanja in zanimanja. Upoštevajte: onemogočanje piškotkov ali LSO vam morda ne bo onemogočilo prikazovanja oglasov. Še naprej boste prejemali splošne oglase.

2. Nameni zbiranja osebnih podatkov

China Highlights zbira, shranjuje ali obdeluje osebne podatke za namene poslovanja. Naše spletno mesto je na voljo vsem uporabnikom brez zbiranja osebnih podatkov. Osebni podatki bodo zahtevani, obdelani in uporabljeni samo v obsegu, v katerem so potrebni za zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate, kot so:

• Odgovarjanje na storitve za stranke in zahteve za ponudbo
• Upravljanje vašega računa
• Izboljšanje naše spletne strani in trženjskih prizadevanj
• Za pridobitev letalskih vozovnic in hotelskih rezervacij ter za zaprosilo za dovoljenja za potovanje v nekaterih regijah Kitajske (Tibet, Hong Kong in Macau)
• Zasnovati čudovito potovanje, ki najbolje ustreza vašim interesom
• Da vam pošiljamo naše novice
• Da vas dosežemo z ustreznimi promocijami na družbenih omrežjih

2.1 Uporaba vaših osebnih podatkov

Z osebnimi podatki ravnamo v skladu s predpisi o varstvu podatkov.
Prav tako si prizadevamo zagotoviti vse potrebne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom in zlorabo kadar koli.

V kolikor shranjujemo ali obdelujemo osebne podatke, se to izvaja v visokovarnem podatkovnem centru. Za zaščito varnosti vaših podatkov med prenosom uporabljamo tehnike šifriranja (kot je SSL) prek HTTPS. Naši strežniki so zaščiteni s požarnim zidom in zaščito pred virusi. Naši zaposleni so dolžni pri ravnanju s podatki upoštevati ustrezne predpise.

Poleg tega vaših podatkov ne bodo uporabljale organizacije ali podjetja tretjih oseb, razen če je to potrebno za zagotavljanje naših storitev ali izpolnjevanje zakonskih zahtev (glejte Izmenjava informacij spodaj).

2.2 Uporaba informacij, pridobljenih od tretjih oseb

Če nam posredujete osebne podatke o drugih ali če nam drugi posredujejo vaše podatke, bomo te podatke uporabili samo za poseben razlog, zaradi katerega so nam bili posredovani.

2.3 Izmenjava informacij

Vaše osebne podatke bomo delili s tretjimi osebami samo na načine, ki so opisani v tej izjavi o zasebnosti. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Vaše osebne podatke lahko posredujemo podjetjem, ki zagotavljajo storitve, da nam pomagajo pri naših poslovnih dejavnostih, kot je pošiljanje vašega naročila ali ponujanje storitev za stranke ali rezervacija letalskih vozovnic. Ta podjetja so pooblaščena za uporabo vaših osebnih podatkov le kolikor je potrebno zagotoviti te storitve za nas.

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tudi v skladu z zakonodajo, na primer za upoštevanje sodnega poziva ali podobnega pravnega postopka, če v dobri veri verjamemo, da je razkritje potrebno za zaščito naših pravic, zaščito vaše varnosti ali varnosti drugih, preiskavo goljufije ali odgovor na zahtevo vlade.

Če je China Highlights vključena v združitev, prevzem ali prodajo celotnega ali dela svojega premoženja, boste obveščeni po e-pošti in/ali vidnem obvestilu na našem spletnem mestu o kakršni koli spremembi lastništva ali uporabe vaših osebnih podatkov, kot npr. kot tudi kakršne koli izbire, ki jih imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki, kateri koli drugi tretji osebi z vašim predhodnim soglasjem.

3. Hranjenje/sprememba osebnih podatkov

Osebne podatke lahko hranimo za nedoločen čas in to bomo redno počeli, dokler je vaš račun aktiven ali kolikor je potrebno za zagotavljanje storitev. Prav tako bomo hranili in uporabljali vaše podatke, če bo potrebno za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših sporazumov.

3.1 Zahteve za izbris osebnih podatkov

Prav tako lahko zahtevate, da se vsi vaši osebni podatki izbrišejo, kar bomo storili, če za to obstajajo zadostni razlogi. Če želite preklicati svoj račun ali zahtevate, da vaših podatkov ne uporabljamo več za zagotavljanje storitev, nas kontaktirajte na [email protected].

3.2 Zahteve za kopije osebnih podatkov

Za prenosno kopijo vseh osebnih podatkov, zbranih o vas, nas lahko kadar koli kontaktirate.

little bugs with white wings

3.3 Spreminjanje vaših osebnih podatkov

Če želite pregledati in posodobiti svoje osebne podatke, da zagotovite, da so točni, nas lahko kontaktirate neposredno na [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v razumnem roku.

3.4 Izbira/Opt-Out

Lahko se odločite, da ne boste več prejemali naših novic z navodili za odjavo, ki so vsebovana v vsakem glasilu, ki smo ga poslali, ali pa obiščete našo stran z glasili na našem spletnem mestu, se prijavite v svoj račun in posodobite svoje izbire ali pa nas kontaktirate na China Highlights, service@ chinahighlights.com.

Omogočamo vam tudi, da ustvarite račun in delite informacije, kot so sporočila, vprašanja, komentarji in potovalne izkušnje z drugimi.

4. Varnost

Varnost vaših osebnih podatkov nam je pomembna. Ko vnesete občutljive podatke (kot so številke kreditnih kartic) na našem spletnem mestu, šifriramo prenos teh informacij s tehnologijo varne vtičnice (SSL).

Sledimo splošno sprejetim industrijskim standardom za zaščito osebnih podatkov, ki so nam bili posredovani, med prenosom in ko jih prejmemo. Vendar noben način prenosa prek interneta ali način elektronskega shranjevanja ni 100 % varen. Zato ne moremo zagotoviti njegove popolne varnosti.

how to spot an elm tree

Po potrebi bomo v 72 urah poročali o vseh kršitvah podatkov, ki vplivajo na zasebnost uporabnikov, po e-pošti ali vidnem obvestilu spletnega mesta.

Če imate kakršna koli vprašanja o varnosti na našem spletnem mestu, nas lahko kontaktirate na China Highlights, [email protected].

5. Obvestilo o spremembah izjave o zasebnosti

To izjavo o zasebnosti lahko posodobimo, da bo odražala spremembe naših informacijskih praks. Če bomo naredili kakršne koli bistvene spremembe, vas bomo obvestili po e-pošti (poslano na e-poštni naslov, naveden v vašem računu) ali z obvestilom na tem spletnem mestu, preden sprememba začne veljati. Priporočamo vam, da redno pregledujete to stran za najnovejše informacije o naših praksah varovanja zasebnosti.

6. Naši kontaktni podatki

V zvezi s to izjavo o zasebnosti nas lahko kontaktirate tako, da nam pišete ali nam pošljete e-pošto na spodnji naslov:

China Highlights, Building 6, Chuangyi Business Park, 70 Qilidian Road, Guilin, Kitajska 541004
Elektronski naslov: [email protected]

7. Povezave do drugih spletnih mest

Naše spletno mesto vključuje povezave do drugih spletnih mest, katerih prakse varovanja zasebnosti se lahko razlikujejo od China Highlights. Če posredujete osebne podatke kateremu od teh spletnih mest, vaše podatke urejajo njihove izjave o zasebnosti. Priporočamo vam, da pozorno preberete izjavo o zasebnosti katere koli spletne strani, ki jo obiščete.